1. Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
Prestige Investment Sp. z o.o.
ul. Złota 75A/7, 00-819 Warszawa
E-mail: kontakt@prestigeinvestment.pl
Telefon: +48 572 898 841
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz kontaktować się bezpośrednio z Administratorem pod wskazanymi powyżej danymi kontaktowymi.
2. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych
Przetwarzamy Twoje dane osobowe wyłącznie w konkretnych, wyraźnych i prawnie uzasadnionych celach. W zależności od rodzaju relacji, jaka łączy Cię z naszą firmą, możemy przetwarzać Twoje dane na różnych podstawach prawnych wskazanych w art. 6 ust. 1 RODO:
| Cel przetwarzania | Podstawa prawna (RODO) | Okres przechowywania |
|---|---|---|
| Odpowiedź na zapytanie złożone przez formularz kontaktowy lub e-mail | Art. 6 ust. 1 lit. b – działania przed zawarciem umowy; lub lit. f – prawnie uzasadniony interes (udzielenie odpowiedzi na pytanie) | Do czasu zakończenia korespondencji, następnie do upływu okresu przedawnienia ewentualnych roszczeń (max. 6 lat) |
| Świadczenie usług pośrednictwa nieruchomości (wykonanie umowy pośrednictwa) | Art. 6 ust. 1 lit. b – wykonanie umowy | Czas trwania umowy + 6 lat od jej zakończenia (przedawnienie roszczeń cywilnych) |
| Prowadzenie ewidencji i rozliczenia podatkowe | Art. 6 ust. 1 lit. c – obowiązek prawny (ustawa o rachunkowości, Ordynacja podatkowa) | 5 lat od końca roku obrotowego, w którym wystawiono dokument |
| Marketing bezpośredni własnych usług wobec istniejących klientów | Art. 6 ust. 1 lit. f – prawnie uzasadniony interes (marketing bezpośredni) | Do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu lub zakończenia współpracy |
| Wysyłka informacji handlowych drogą elektroniczną (newsletter, e-mail, SMS) po wyrażeniu zgody | Art. 6 ust. 1 lit. a – zgoda osoby, której dane dotyczą | Do czasu cofnięcia zgody |
| Analiza ruchu na stronie internetowej (pliki cookie analityczne i statystyczne) | Art. 6 ust. 1 lit. a – zgoda (wyrażona przez akceptację ustawień cookies) | Zgodnie z polityką dostawcy narzędzia analitycznego, max. 26 miesięcy |
| Dochodzenie lub obrona przed roszczeniami | Art. 6 ust. 1 lit. f – prawnie uzasadniony interes | Do czasu przedawnienia roszczeń (max. 6 lat od zdarzenia) |
3. Źródła danych osobowych
Dane osobowe, które przetwarzamy, pozyskujemy bezpośrednio od Ciebie w szczególności poprzez:
- wypełnienie formularza kontaktowego na stronie internetowej,
- kontakt telefoniczny, e-mailowy lub osobiście w biurze,
- podpisanie umowy pośrednictwa lub innej umowy z Administratorem,
- korzystanie z plików cookies i podobnych technologii śledzących (za Twoją zgodą).
Możemy również pozyskiwać dane ze źródeł publicznie dostępnych (np. Krajowy Rejestr Sądowy, Księgi Wieczyste, portale ogłoszeniowe nieruchomości), gdy jest to niezbędne do wykonania usługi pośrednictwa.
4. Odbiorcy danych osobowych
Twoje dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
- Podmioty świadczące na naszą rzecz usługi IT (hosting, systemy CRM) – na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych (art. 28 RODO).
- Biura rachunkowe i kancelarie prawne współpracujące z Administratorem w zakresie obsługi podatkowej i prawnej.
- Notariusze, prawnicy oraz inne podmioty niezbędne do realizacji transakcji nieruchomościowej.
- Doradcy kredytowi i finansowi – wyłącznie za Twoją wyraźną zgodą lub na Twoje życzenie.
- Portale ogłoszeniowe nieruchomości (np. Otodom, OLX) – wyłącznie w zakresie niezbędnym do publikacji oferty.
- Organy publiczne i instytucje państwowe – jeśli obowiązek udostępnienia wynika z przepisów prawa.
Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych podmiotom trzecim.
5. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG)
Co do zasady nie przekazujemy Twoich danych osobowych do państw trzecich (poza Europejski Obszar Gospodarczy). W przypadku korzystania z narzędzi zewnętrznych (np. usług chmurowych, systemów analitycznych), których dostawcy mogą przetwarzać dane poza EOG, dbamy o to, by przekazanie odbywało się wyłącznie do krajów zapewniających odpowiedni poziom ochrony (decyzja Komisji Europejskiej stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony) lub na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską (art. 46 ust. 2 lit. c RODO).
Na Twój wniosek możemy udostępnić informacje o zastosowanych zabezpieczeniach dotyczących przekazywania danych do państw trzecich.
6. Prawa osoby, której dane dotyczą
Na podstawie przepisów RODO przysługują Ci następujące prawa w zakresie przetwarzania Twoich danych osobowych:
| Prawo | Na czym polega | Jak skorzystać |
|---|---|---|
| Dostępu (art. 15 RODO) | Prawo do uzyskania potwierdzenia, czy przetwarzamy Twoje dane, a jeśli tak – do ich kopii i informacji o celach, podstawach, odbiorcach i okresach. | Złóż wniosek na adres e-mail lub pocztowy Administratora. |
| Sprostowania (art. 16 RODO) | Prawo żądania poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych. | Skontaktuj się z Administratorem. |
| Usunięcia ("prawo do bycia zapomnianym") (art. 17 RODO) | Prawo żądania usunięcia danych, gdy nie są już niezbędne do celów, dla których zostały zebrane, cofnięto zgodę, wniesiono skuteczny sprzeciw lub dane były przetwarzane niezgodnie z prawem. | Złóż wniosek – Administrator może odmówić, jeśli przetwarzanie jest wymagane przez przepisy prawa. |
| Ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO) | Prawo żądania ograniczenia przetwarzania na czas weryfikacji prawidłowości danych, zasadności ich usunięcia lub wniesienia sprzeciwu. | Skontaktuj się z Administratorem. |
| Przenoszenia danych (art. 20 RODO) | Prawo otrzymania danych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie i przesłania ich innemu administratorowi – dotyczy danych przetwarzanych na podstawie zgody lub umowy, w sposób zautomatyzowany. | Złóż wniosek wskazując format i/lub odbiorcę. |
| Sprzeciwu (art. 21 RODO) | Prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora, w tym wobec marketingu bezpośredniego. | Złóż sprzeciw pisemnie lub e-mailem. W przypadku sprzeciwu wobec marketingu – przetwarzanie zostanie niezwłocznie zaprzestane. |
| Cofnięcia zgody | Jeśli przetwarzanie opiera się na Twojej zgodzie, możesz ją cofnąć w każdej chwili – bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed cofnięciem. | Skontaktuj się z Administratorem lub skorzystaj z linku rezygnacji w wiadomości. |
| Skargi do organu nadzorczego (art. 77 RODO) | Prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), jeżeli uznasz, że przetwarzanie narusza przepisy RODO. | Prezes UODO, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa; www.uodo.gov.pl; e-mail: kancelaria@uodo.gov.pl |
Wniosek w sprawie realizacji swoich praw możesz złożyć:
- pisemnie na adres: ul. Złota 75A/7, 00-819 Warszawa,
- elektronicznie na adres: kontakt@prestigeinvestment.pl
Administrator odpowie na Twój wniosek bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu miesiąca od jego otrzymania. W razie potrzeby termin ten może zostać przedłużony o kolejne dwa miesiące z uwagi na złożoność lub liczbę wniosków – o takim przedłużeniu Administrator poinformuje Cię z podaniem przyczyn opóźnienia.
Realizacja praw jest co do zasady bezpłatna. Administrator może pobrać opłatę lub odmówić podjęcia działań wyłącznie w przypadku ewidentnie nieuzasadnionych lub nadmiernych żądań (art. 12 ust. 5 RODO).
8. Bezpieczeństwo danych osobowych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych, adekwatne do zagrożeń oraz kategorii danych. Stosujemy w szczególności:
- Szyfrowanie transmisji danych przy użyciu protokołu SSL/TLS (HTTPS).
- Kontrolę dostępu do danych – dostęp mają wyłącznie upoważnione osoby, zobowiązane do zachowania poufności.
- Regularne kopie zapasowe danych.
- Stosowanie środków organizacyjnych: polityki bezpieczeństwa, szkolenia personelu, procedury zarządzania incydentami.
9. Zmiany Polityki prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki prywatności. Zmiany mogą wynikać z konieczności dostosowania do nowych przepisów prawa, wytycznych organów nadzorczych, decyzji sądowych lub zmian w zakresie świadczonych usług.
O wszelkich istotnych zmianach poinformujemy poprzez zamieszczenie zaktualizowanej wersji na stronie internetowej wraz z nową datą aktualizacji. Zalecamy regularne zapoznawanie się z niniejszą Polityką.
Wersja obowiązująca: 6 marca 2026 r.
10. Kontakt w sprawach ochrony danych
W przypadku pytań, wątpliwości lub wniosków dotyczących przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt:
Prestige Investment Sp. z o.o.
ul. Złota 75A/7, 00-819 Warszawa
E-mail: kontakt@prestigeinvestment.pl
Telefon: +48 572 898 841
Jeżeli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy RODO, masz prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego:
Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO)
ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa
Strona: www.uodo.gov.pl
E-mail: kancelaria@uodo.gov.pl
Telefon: 606-950-000